Analista de Suporte Técnico Jr
ACESSOLINE TELECOMUNICAÇÕES LTDA
Descrição da Vaga
Procuramos por analistas de Suporte Nível 1 para atuar em nosso CSA (Centro de Suporte e Atendimento). O profissional será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e escalonamentos, garantindo a melhor experiência ao cliente. Principais Responsabilidades: - Realizar o primeiro contato com os clientes, prestando suporte técnico básico. -…
Publicado há 2 dias
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